Politica di restituzione e spedizione

In caso di reso o di cambio taglia, il cliente pagherà le spese di ritiro.
Drypro pagherà il costo del ritiro se si tratta di un difetto di fabbricazione.

I prodotti usati non possono essere cambiati, anche se sono stati utilizzati una sola volta. Come per altri prodotti come la biancheria intima o i prodotti per l’igiene, non si accettano resi. Verificate che il vostro Drypro corrisponda alla taglia richiesta e che sia valido per poterlo utilizzare; una volta utilizzato non è possibile restituirlo.

Al momento della restituzione, una volta ricevuto il pacco presso la nostra sede e non avendo riscontrato alcun danno, lo sostituiremo con uno della vostra taglia o vi rimborseremo il costo del prodotto. Dovete inviarci il prodotto senza alcun danno, così come lo avete ricevuto.

Nel caso improbabile che lei ritenga che il prodotto abbia una piccola imperfezione, può farci sapere se preferisce un rimborso completo del prezzo del prodotto, o se preferisce cambiarlo con lo stesso prodotto.

Nel caso in cui, una volta a casa, il manicotto non si adatti perfettamente al tuo braccio e senti di aver bisogno di una taglia in più o in meno.

Avrai 36 ore di tempo dal ricevimento del prodotto per richiedere un cambio della copertura.
I costi della gestione logistica e dello scambio delle dimensioni sono a carico del cliente.

Informazioni importanti

DryPro Spagna controlla la qualità e la finitura dei suoi prodotti prima della spedizione.

Nel caso improbabile che la sua valigia sia danneggiata o difettosa, avrà 36 ore dal ricevimento del prodotto a casa sua per fare un reclamo formale e procedere con la restituzione o lo scambio del prodotto.

Nessun rimborso o cambio sarà effettuato fino a quando la copertura non sarà stata ricevuta presso la nostra sede. In caso di imperfezioni (danni causati dopo la spedizione al cliente) nel caso ricevuto indietro, non sarà effettuato alcuno scambio o rimborso.

DryPro si affida ai servizi di Amazon Logistics e Correos Express.

  1. I prodotti acquistati saranno consegnati alla persona e all’indirizzo indicati nell’ordine.
  2. Per impostazione predefinita, le fatture saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.
  3. Il sabato, la domenica e i giorni festivi non ci saranno consegne o consegne.
  4. Tutti gli ordini effettuati dopo le 13h saranno spediti il giorno successivo.
  5. Il ritardo dell’ordine da parte di Correos Express non comporterà né l’annullamento dell’ordine né alcun risarcimento al cliente.
  6. Un ordine è considerato consegnato quando il trasportatore consegna il pacco (o i pacchi) al cliente e il cliente firma il documento di ricevuta di consegna. È responsabilità del cliente verificare le condizioni della merce al momento del ricevimento e indicare eventuali anomalie sulla bolla di consegna.
  7. Per consegne al di fuori della Spagna e del Portogallo, contattateci. I tempi di consegna possono variare.
Spedizioni 24/48 con servizio espresso, una volta consegnate al corriere, i tempi di consegna possono variare a seconda delle zone di consegna.
Per le spedizioni che richiedono lo sdoganamento, si prega di confermare i tempi di consegna.